Eisking

FAQ

Jak mám postupovat, když se chci stát oficiálním členem EisKing TEAM?
Jednoduše na pár kliků přes stránku eisking.tv. Vyber si druh členství podle benefitů, které ti nejvíce vyhovují - PILOT, MECHANIK, DIVÁK. Vyplň všechny potřebné údaje a vítej v našem týmu. Po zkompletování registrace ti přijde potvrzující email i s první várkou slev od našich partnerů. Přihlas se hned na našem webu, zkontroluj všechny své benefity a zejména exkluzivní digitální obsah pro PILOTY v sekci VIDEA. Své osobní údaje si můžeš kdykoli změnit v nastavení profilu.
Proč se mi vyplatí investovat do EisKing členství?
Protože chceš být součástí formulové rodiny, využívat celé spektrum benefitů, nakupovat vstupenky na EisKing TOUR v předpremiéře a debatovat spolu s námi (nejen) při debriefingu s bonusovým obsahem. Pokud si nejsi jistý/á, tak začni bezplatným členstvím DIVÁK a rozhlédni se na stránce, jak fungujeme.
Měsíční členství MECHANIK může být také skvělým warm upem před tím, než se staneš PILOTEM a začneš si vychutnávat všechny benefity.

Částky v eurech resp. korunách na stránce jsou konečné, bez žádných dalších skrytých či servisních poplatků a platné na celou sezónu až do 31.12.2025. Jako bonus získáváš také komplet přístup do konce roku 2024.
Chtěl/a bych členství v EisKing TEAMu koupit jako (narozeninový, vánoční) dárek. Jak mám postupovat?
Super nápad :) Při registraci stačí odkliknout ikonu „ČLENSTVÍ JAKO DÁREK“, vyplníš údaje obdarovaného, ale členství bude potvrzeno prostřednictvím tvého e-mailu a ne jeho. Překvapení tak bude zachováno a sám/sama rozhodneš o tom, kdy bude dárkový voucher předán.
Můžeš si vybrat, zda bude startovací EisKing balíček zaslán na tvou adresu i s fyzickým voucherem nebo bude startovací balíček zaslán až po uplatnění voucheru přímo na adresu obdarovaného.

Samotné aktivování členství proběhne při klasické registraci, při které obdarovaný zaklikne „Chci uplatnit voucher kód“ a vyplní políčko pro kód.
Které členství je výhodnější? PILOT nebo MECHANIK?
Záleží na tvých preferencích. PILOT má samozřejmě nejvíc benefitů, včetně unikátního obsahu, originálního startovacího balíčku nebo předkupního práva na EisKing TOUR se slevou. Velkým lákadlem je mimo jiné vánoční mega soutěž o opravdu mega ceny.

MECHANIK je efektivní měsíční členství, které můžeš kdykoli přerušit. Ideální je zejména ke konzumování debriefingů a speciálních epizod s bonusovými částmi.

Obě členství jsou podporou naší tvorby, za kterou jsme vděční. Vylepšení a speciální akce plánujeme tradičně pro PILOTY i MECHANIKY.
Znamená to, že úplně všechna EisKing videa budou od nynějška uzamčena pro veřejnost?
Ne. Vážíme si každého formulového fanatika, a proto většina naší tvorby zůstane volně dostupná. Zdarma a bez zbytečných reklam. Naši PILOTI a MECHANICI však uvidí všechny debriefingy v předpremiéře a mají tak možnost aktivně se zapojit do tvorby obsahu. Od sezóny 2024 přicházíme se sérií speciálních technických videí, které budou přístupné exkluzivně pouze pro PILOTY našeho EisKing TEAM. Plus další překvapení.
Jak se dozvím, že se chystá nahrávání epizody?
O každém termínu informujeme vždy e-mailem a později i notifikací, kterou je však třeba aktivovat (návod níže). Zpravidla se tak stává 1-2 dny před natáčením. Součástí pozvánky je také unikátní link pro připojení. Pečlivě si ho uchovej a nikde nesdílej. Všechny termíny epizod jsou předem zveřejněny i na našem webu ve formě článku, resp. v sekci VIDEA. Pokud jsi nestihl/nestihla předpremiéru, tak celý pořad včetně bonusové části si jako náš člen můžeš kdykoliv prohlédnout ze záznamu.
Kdy můžu očekávat kurýra se startovacím EisKing balíčkem?
Velmi dobrá otázka. Všechny startovací balíčky jsou expedovány do 2 týdnů od zakoupení. Vánoční objednávky budou doručeny při objednání do 15.12.2024. Nezapomeň prosím při registraci správně vyplnit tvoji adresu včetně telefonního čísla pro kurýra. Své údaje si můžeš kdykoli zkontrolovat ve vlastním profilu. Cena poštovného je součástí balíčku, takže nikomu nic extra už neplatíš.
Zakoupil jsem si členství, jak ho aktivuji?
Od chvíle zaplacení je tvé členství aktivní a můžeš se rovnou přihlásit na našem webu eisking.tv. Po zakoupení členství ti přijde na tebou zadaný e-mail potvrzení o objednávce, faktura, a informace o tvém členství. Pro nejaktuálnější informace nezapomeň kliknout na zvonek vpravo dole – aktivuješ tak notifikace na stránce eisking.tv a nikdy nepřijdeš o nic podstatného. V případě jakýchkoli problémů nás kontaktuj na adrese info@eisking.tv.
Je počet členů EisKing TEAM nějak omezen?
Neplatí pro nás žádný rozpočtový strop ani restrikce Liberty Media. Dokonce ani traťové limity ředitelství závodu. Každý jeden fanoušek je pro nás důležitý a vítaný.
Jak si členství obnovím? Je obnova členství automatická? Jak mohu vypnout automatické obnovení v případě, že už si členství nebudu chtít obnovit?
Členství MECHANIK se prodlužuje automaticky. Pokud si nepřeješ, aby bylo tvé členství prodlouženo, zaklikni políčko „Zrušit opakovanou platbu“ ve svém profilu.

Členství PILOT se neprodlužuje automaticky. Týden před uplynutím doby platnosti členství obdrží každý člen prostřednictvím e-mailu informaci o jeho blížícím se konci. Radost z manuálního prodloužení členství necháváme na každém PILOTOVI osobně.
Jak se zapojím do vánoční mega soutěže?
Ve smyslu novoročních tradic máme již tak klasické předsevzetí, že vždy 1.1. losujeme vítěze naší EisKing mega soutěže s mimořádně hodnotnými cenami. Originál podepsaný merch, zájezdy a vychytávky, které jinde neseženeš. Do vánoční soutěže je AUTOMATICKY zařazen každý PILOT s členstvím na následující sezónu. V tomto případě každý PILOT, který si členství na sezónu 2025 koupí do 31.12.2024 přesně do času 23:59. Netřeba se nikde hlásit, nic navíc platit, ani posílat či potvrzovat.
Jak funguje nákup vstupenek na EisKing TOUR?
V první vlně, tzn. v předprodeji jsou všechny vstupenky dostupné výhradně a pouze PILOTŮM našeho EisKing TEAM. Každý PILOT má nárok na dvě vstupenky, obě navíc se slevou. Výhodu předkupního práva mají PILOTI i na VIP vstupenky. Po dvou dnech je prodej otevřen pro veřejnost bez omezení.

Důležité upozornění: podobně jako na většině světových portálech zprostředkujících prodej vstupenek je nutná registrace. V případě EisKing TOUR je nutné, ideálně s předstihem, potvrdit své přihlašovací údaje minimálně jako DIVÁK. Toto členství je bezplatné a nevyžaduje žádné platební údaje ani číslo karty. PILOTŮM a MECHANIKŮM stačí aktuální přihlášení. O spuštění předprodeje budou všichni upozorněni notifikací, resp. emailem.
Vstupenky se kupují na místo nebo volné sezení?
Po otevření zasedacího pořádku budeš mít možnost vybrat si svá přesně označená místa k sezení, ke kterým je přiřazena daná cenová hladina. Po potvrzení do košíku začne běžet časový limit pro zkompletování platby. Po jeho překročení bude výběr stornován a vybraná místa opět vrácena do systému jako volná.

Po úspěšném zkompletování platby budou přímo na tvůj email odeslány samotné vstupenky i s fakturou. Pokud ti po nákupu vstupenky do mailu nepřišli, zkontroluj si spam. Pokud ani tam nebudou, vždy je najdeš ve svém profilu na eisking.tv, odkud si je můžeš stáhnout i s fakturou.

Připomínáme, že koupí vstupenek souhlasíš se zveřejněním svého jména při losování tomboly během samotné show. Případné nesrovnalosti prosím zasílej na: tour@eisking.tv.

Každému účastníkovi EisKing TOUR bude nejpozději tři dny před začátkem akce odeslán email s organizačními pokyny, tipy a několika zákulisními informacemi. Vstupenky na akci není nutné tisknout, stačí se prokázat digitálně prostřednictvím telefonu. Platí samozřejmě i vytištěné.
Jak si aktivuji notifikaci, resp. appku EisKing v telefonu?
Operační systém iOS

  1. 1. Otevřít stránku v prohlížeči Safari → přihlásit se
  2. 2. V prohlížeči kliknout na ikonu pro sdílení (spodní lišta prohlížeče uprostřed)
  3. 3. Zobrazí se dialogové okno → kliknout na Add to Home Screen
  4. 4. Zavřít prohlížeč
  5. 5. Otevřít EisKing přes ikonu na Home Screen telefonu
  6. 6. V pravém spodním rohu kliknout na ikonu zvonečku → vyskočí systémový pop-up ve kterém je třeba povolit příjem notifikací
  7. 7. ✅ uživatel je přihlášen k odběru push notifikací


Operační systém Android

  1. 1. Otevřít stránku v prohlížeči Chrome
  2. 2. V prohlížeči kliknout na ikonu menu (tři tečky)
  3. 3. Klepnout na možnost Přidat na plochu
  4. 4. Zobrazí se dialogové okno → kliknout na Instalovat
  5. 5. Otevřít EisKing přes ikonu na Home Screen telefonu
  6. 6. Zobrazí se dialogové okno k Povolení oznámení → kliknout na Povolit
  7. 7. V pravém spodním rohu kliknout na ikonu zvonečku → vyskočí systémový pop-up ve kterém je třeba povolit příjem notifikací
  8. 8. ✅ uživatel je přihlášen k odběru push notifikací